রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

88 yt-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — সেগুলো কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এখানে প্রবেশের অর্থ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই শর্তগুলো প্রযোজ্য কিনা তা আপনি নিজে যাচাই…

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনকোনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নয়অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
88 yt আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা ও নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, তাই আপনার লগইন তথ্য বা bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের বিবরণ পাঠানোর সময় তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ হয় না — এনক্রিপ্টেড ফর্মে থাকে। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লগইন ধরা পড়লে স্বয়ংক্রিয়ভাবে OTP যাচাই চালু হয়।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড থাকে, তাই লেনদেনের তথ্য পথে বাধা পড়ার সুযোগ নেই।

OTP যাচাই

নতুন ডিভাইস বা অচেনা লোকেশন থেকে লগইনের চেষ্টায় আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয়।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি প্রয়োজনে সীমিত সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে, এর বাইরে মুছে দেওয়া হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে ব্রাউজিং সহজ করতে কুকি ব্যবহার হয়; ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান। আমরা সাধারণত কাজের দিনে অনুরোধ পর্যালোচনা করি এবং সংক্ষিপ্ত সময়ের মধ্যে জবাব দিই। আপনার পরিচয় যাচাই না করে কোনো তথ্য পরিবর্তন বা মুছে দেওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি সেখানে পাঠান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন; অ্যাকাউন্ট নম্বর ও মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং সাধারণ পরিবর্তন নিজেই করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। নির্দিষ্ট কিছু না পেলে সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন — আমরা কাজের দিনে উত্তর দিই।

না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস'-এ গেলে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পাবেন। বিস্তারিত রেকর্ড চাইলে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা ডেটা রাখি না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু রেকর্ড রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ, লগইন ও সেশন সহজ রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা সীমিত করা সম্ভব।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হয়। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখার পরামর্শ দিই।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট নম্বর ও নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিলে পরিচয় যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।